ライブアップデート後
先日アップデートして最新版の22.22.7.14になったと思われるんですが、
アイコンをクリックしても反応しない、右クリックでマイノートンを開く、
ノートン360を開く、設定をクリックしてもなにも反応しなくなりました
クイックスキャン、サポート情報は反応して機能いたします
ライブアップデートも反応はしますがアップデート中にフリーズします
ノートンの削除再インストツールの使用、ウイルスの悪さなのかサイトより
ノートンパワーイレイサー、ウイルス検査など試しましたが異常なしでした
PCのコントロールパネルからセキュリティをみますとノートン自体は機能しているように思えます。
対象ほうはございますでしょうか?
22.22.7.14については設定などが開けないため未確認ですが
他のPCが同じようにアップデートされ22.22.7.14でしたので。
WIN10 32ビット
同じ環境に近いほかのPCは正常に機能しています
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