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検疫されたファイルの完全削除はどうすれば良いのでしょうか?

検疫されたファイルの完全削除はどうすれば良いのでしょうか?
「履歴」には「項目の削除」という項目はありますが、ただ履歴を消去する機能のように思えるのですが、
もしかすると、それが「ファイルの完全削除」と同等の機能なのでしょうか?

norton 3月5日現在最新版 バージョン-22.6.0.142 使用中です。

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Re: 検疫されたファイルの完全削除はどうすれば良いのでしょうか?

検疫されたものは、適切に処理されますので、ユーザーが別途やることはありません。

なお、お書きのことは、同等の機能ではありません。

わかりにくい書き方になっていますが、参考まで。

https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v54276524_nis...

Windows 10 pro 64bit / Firefox / NIS v.22
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Re: 検疫されたファイルの完全削除はどうすれば良いのでしょうか?

やはり、「検疫ファイルの完全削除」機能はないんですね。そういう仕様になっているという事でしょうか。残念。。。

検疫されたものは、適切に処理されますので、

それが「検疫」なんだということは理解していますが、何となく気持悪いですよね。

暗号化されて隔離されていても、PC内にあり、かつ「復元」という機能があるわけですから、

それなら完全削除があっても良いと思うわけです。(自分の性格的にも、そうあって欲しい)

ただ、項目削除で検疫ファイルのindexが削除され、検疫ファイルの検索が出来なくなり、結果「復元」が出来なくなる訳ですから、実質的にこれが「検疫ファイルの完全削除」なんでしょうね。

私の記憶では、昔の「nortonアンチウィルス」には「検疫ファイルの完全削除」機能があったと思います。もうなくなっちゃったんですね。残念。。。

Accepted Solution
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Re: 検疫されたファイルの完全削除はどうすれば良いのでしょうか?

こんにちは! ライちゃんと申します。

私は履歴から削除すれば検疫したファイルは消えると思っています。厳密に検証した訳ではないのですが、検疫したファイルを履歴から消せばその分ディスクの空き容量が復元しますので間違いないと思います。
例)合計1GBのファイル(約300MB×3本)を検疫し、履歴から削除すると1GB程度空き容量が復元する。

尚、検疫されたファイルは、palさんのコメントにあるようにユーザが管理する必要はありません。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: 検疫されたファイルの完全削除はどうすれば良いのでしょうか?

ライちゃんさんいつもありがとうございます。感謝です。

検疫したファイルを履歴から消せばその分ディスクの空き容量が復元します

その方法があったのですね、自分も10MBのダミーファイルを作り確認し ました。

検疫ファイルは、「C:\ProgramData\Norton\{<GUID>}\SRTSP\Quarantine」フォルダにあるみたいです。(GUID はPC固有の番号だと思われますが。。。)

フォルダのアクセス権を変えないと直接「Quarantineフォルダ」の容量は確認出来ないので、上位の「{<GUID>}フォルダ」で検疫ファイルサイズとほぼ同じフォルダーサイズの増減を確認出来ました。

「項目の削除」=「検疫ファイルの完全削除」で間違いないようです。

長年の疑問がすっきりしました。ありがとうございました。

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