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特定のPCのライセンスの削除方法

皆さまお忙しいところ恐れ入ります。

現在、新しいパソコンを購入しまして、当該パソコンにノートンを入れて起動させていきたいのですが、

持っているプロダクトキーのうち、3つとも既に使用されています。

ノートンのマイアカウントに入るのですが、

インストール日で管理されているようです。

3台のうち、1台は、デバイス名、日付けとも、特定できるので分かるのですが、

残り2台が1日違いのインストール日のため、プロダクトキーを破棄したいパソコンか否かが、分かりません。

そこで、お聞きしたいのは、

当該インストール日のチェック方法はあるのでしょうか?

通常であれば、削除したいパソコンからプロダクトキーの解除をしなければならないのでしょうかが、

あいにく、壊れて起動しないため、ネットからプロダクトキーを解除しようと試みている状況です。

以上でございます。

言葉足らずの所もあろうかと思いますが、

ご存知の方がいらっしゃればご教示頂ければ幸いです。

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Re: 特定のPCのライセンスの削除方法

ライセンス削除はどのパソコンからでもOKです。

削除したいPCでやらなければいけないという制約はありません。

ノートンのメイン画面右上のヘルプからバージョン情報を開き、デバイス名で該当のパソコンを特定。

もし、特定できない、どれかわからないということであれば、不明なもの2つを削除、必要なパソコンを再度アクティベートすれば大丈夫です。

Windows 7 pro SP1 32bit / Firefox / NIS (v22.10.0.85)
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Re: 特定のPCのライセンスの削除方法

こんにちは! ライちゃんと申します。

Windows 10なら「アプリと機能」の画面に表示しているのがインストール日な気がします。
​分からなければ、palさんのコメントにあるように2つとも削除して必要な方をアクティブ化しなおすと良いと思います。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: 特定のPCのライセンスの削除方法

ご回答ありがとうございます。

>削除したいPCでやらなければいけないという制約はありません。

アドヴァイスありがとうございます。

早速他のパソコンで試してみます。

Accepted Solution
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Re: 特定のPCのライセンスの削除方法

前回に続き、アドヴァイスありがとうございました。

2つのうち、1つは不要なもので50%の確率で不要な方が削除されるので、試してみました。

結果は、みごと不要なIDの方を削除することができました。

背中を教えて頂きましてありがとうございました。

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