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Macの問題かノートンの問題か・・・

質問させて下さい。
iMac 2017モデル Catalina 32GBメモリー cpuはi7です。
ノートンセキュリティーをインストールしたところ、ファイヤーウォールでフルアクセス可にしているにも関わらず、ノートンセキュリティーが開始出来なかったようで、フルアクセス可を確認してくださいのメッセージが必ず出てきて再起動させることを2回繰り返しさせます。3回目の起動でようやく開始できたようでメッセージは出てこないのですが、なぜなのかわかる方いらっしゃるでしょうか?
よろしくお願い致します。

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Accepted Solution
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Re: Macの問題かノートンの問題か・・・

ノートンセキュリティーのバージョンは何でしょうか。

macOS CatalinaとMac版8.5/8.5.1は相性が悪くて

再起動、スキャン失敗等の現象が発生しているようです。

Mac版8.5.2にて対策されたようなので未アップデートならば

アップデートしてはどうでしょうか。

                      from youfo

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Re: Macの問題かノートンの問題か・・・

お返事ありがとうございます。
ノートンセキュリティーのバージョンは8.5.2です。
対策済みですか・・・なにか固有の問題なのかなと思ってしまいますね。

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Re: Macの問題かノートンの問題か・・・

よくわかりませんが、解決したようです。
起動させてマウスとキーボードの通信がきちんとできたくらい、起動パスワードの画面になって5〜10秒待ってパスワード入れると大丈夫なようでした。ありがとうございました。

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