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NIS 2013 アップデート

Windows 10 pro 64bit / Firefox / NIS v.22

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Re: NIS 2013 アップデート

リリースの公式発表はまもなくだと思いますが、メイン画面のサポートの「新しいバージョンの確認」から更新できるようです。

「早く使いたいよ~」というユーザーはどうぞ。

本体のバージョンは、20.1.1.2

ツールバーは、2013.1.1.4

Vulnerability Protectionは、11.1.1.5 -1

ツールバー絡みの不具合修正は未確認です。

悪しからず。

Windows 10 pro 64bit / Firefox / NIS v.22
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Re: NIS 2013 アップデート

何かまだ不具合があるっぽいですね

Windows7 64bit + Office2007の環境でNIS 2012からアップデートしたところOutlook2007で以下の現象が発生してアンチスパムがうまく動作してくれません

・今までスパム判定されたメールは専用フォルダーに移動されてたのですが移動せず受信トレイに残ったまま

・件名に[Norton AntiSpam}と言う文言は付加されているのでスパム判定は行われている模様

・ツールバーの”これはスパムです"をクリックすれば手動での移動は可能

試しに遊んでいたハードディスクがあったので

・Windows7をクリーンインストール > Windows Updateで最新に

・ダウンロードしたNIS 2013を新規にインストール > LiveUpdateで20.1.1.2にアップデート

・Office2007をインストール > Windows Uodateで最新に

これでも同じ状況でした

ちなみにこの現象を報告がてらチャットサポートに問い合わせたところ

「まだ正式版ではないのでNIS 2012をお使いください」との回答

では何故最新板として公開しているのかとさらに質問したところ

「ユーザーに新機能を体験してもらう為に公開したと思われる」との回答でした

いきなり不具合にぶつかってしまったため他の部分の検証は止めました

当然ながら今はNIS 2012に戻しております

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Re: NIS 2013 アップデート

pal 様

こんにちは! ライちゃんです。

もうNIS2013が出るんですね。もう少し先だと思っていました。

ダウンロードできるか途中まで試してみましたが、もう新しいバージョンに更新できそうでした。

インストールは公式なアナウンスがされてからしてみたいと思いますが、メイン画面からして変わっているようですし、どんな風になっているのか楽しみです。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: NIS 2013 アップデート


の~ざん さんは書きました:

では何故最新板として公開しているのかとさらに質問したところ

「ユーザーに新機能を体験してもらう為に公開したと思われる」との回答でした


それはないと思います。

本家Nortonや海外Amazonなどでは既に発売されていますので。

Officeの件は分かりかねますが、私の環境では問題なく、これまでどおりに使えています。

Windows 10 pro 64bit / Firefox / NIS v.22
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Re: NIS 2013 アップデート

の~ざんさん

NIS2013は日本ではまだ発売されていない製品ですから、もし利用できたとしてもそれは自己責任です。

なので、チャットサポートに問い合わせをする等はマナー違反に当たると思いますので、お控えになる方がよろしいかと思います。

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Re: NIS 2013 アップデート

palさん

いつもUSサイトの情報を流してもらってありがたいのですが、日本未発表製品への誘導はどうかと思いますよ。

自己責任と記載しても、実際のチャットサポートに問い合わせしちゃう人が出てますし、チャットサポートに要らぬ負担をかけたことになります。

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Re: NIS 2013 アップデート

サポートへの問い合わせはまずかったですか・・・

サポートポリシーを見たらバージョン20.x.x.xは ノートン インターネットセキュリティ (最新版)としてフォーラム、チャット、電話による無償サポートを受けられる対象のものだと思ってしまいました。

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Re: NIS 2013 アップデート

自分の場合は、たまたまWindowsをインストールしなおしたときにアップデートのページからダウンロードしたのが2013でした。

普通にインストールした場合、不具合があったらサポートに問い合わせるのが普通だと思います。

もしサポートの対象外であれば、USサイトのようにベータ版ならわかるのですが無料アップデートに出す以上は先行ダウンロード開始と判断されてもしょうがないかと思います。

実際日本のサイトにはNISのベータはなかったわけですし。

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Re: NIS 2013 アップデート

yosiさん

仰る事はごもっともです、公開されてしまっているのが問題ですね。

ですが、当フォーラムをご覧になっている方達なので、NIS2013が日本でまだリリースされていない事もご存知かと思います。

なので、今回の場合は中の人若しくはノートンサポートに未発表製品が公開されている事を不具合として報告すべきだったと思います。

私がもう少し早く気づいていれば、もっと早くご意見できたのですが、中の人から正式アナウンスが無い事についての投稿だったのでスルーしていました。。。

どちらにせよ、知らずにインストールできてしまうのはソフト会社側の管理の問題ですが、知っててインストールするのは自己責任・試用ということで、ひとつ。

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Re: NIS 2013 アップデート

Naoさん はじめまして yosiです。

いつもNaoさんの情報有難く頂いています。

そうですね、フォーラムを見ていない人のほうが多いと思います。

なぜ日本ではベータ版がないのかとは思っていました。世の中にはPCに興味がなくてもセキュリティーに不安を感じている人は膨大な数だと思います。そういった方にもわかりやすく、今回のアップデートのページも2012もダウンロードできるといいですね。

普段書き込みをしない人間が突然書き込んですいません。

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Re: NIS 2013 アップデート

ご無沙汰しております。

先週くらいから最新版のダウンロードで公開されていたようですね。

アナウンスがないので、おかしいなと思いつつも、そのままインストールして使用していました。

いずれにせよ一度公開されて利用できる環境にある以上、何らかのアナウンスがあった方がよいでしょうね。

取りあえず、Windows XP SP3、Windows 7 64bit SP1で問題なく動作はしているようですが。

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Re: NIS 2013 アップデート

yosiさん、こんにちは。

いえいえ、新しい方の書き込みはウェルカムなので、どんどん書き込んでください、当フォーラムに遠慮は無用かと存じます。

そうなんですよね、私の感覚でもN360よりもNISの方が気になっている人多い気がしますし、私自身もその一人です。

別のスレッドでも書きましたが、N360とNISのプログラムの共通コンポーネント化がかなり進んでいて、N360が動けばそこからNISを仕立てるのは容易なのかもしれません、だからN360でバグ出しを全部しちゃうのでNISのベータテストがなかなか始まらないんだと想像しています。

その予想が合っているとしたら、NISのベータは最終段階でインターフェースの日本語化のチェックあたりになってやっと始まり、すぐにリリースになるのかも知れません。年々、各社のリリース時期が微妙に早くなっていますし、他社は発表始まっているからノートンもそろそろかなぁと思います。

更に想像が膨らんで、WIndows7のAnytimeUpgradeのライセンスキーだけでHome > Pro >Ultiと変更できるように、NAV > NIS > N360とライセンスキーだけでアップグレードできる体系になったりするんじゃないか?とか妄想したりしています^^;。

まぁ、中の人のみぞ知る真実ということで、我々ユーザーは待つしかないですね^^;。

これからもよろしくお願いします。