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Windows 10 Build 10532 (IP) とNS/NISについて

Insider Programに参加しているWindows10がBuild 10532へアップグレードされていますが、Norton Internet Security (NIS)がインストールできません。
詳細は下記の英語フォーラムで議論されており、当面の解決策はNISからNorton Security (NS)へ継続アップグレードしてくださいとのことです。
また、Windows 10 Insider Programの参加による自己責任であることもフォーラムに記載があり、もちろん私も理解しております。
https://community.norton.com/ja/node/1244761

そこで質問なのですが、私のアカウントはちょうど今月が更新時期にあり、追加1年の購入をしたところです。
その際に元々使用していたのは「NIS」ですが、継続のための購入画面には「NS」との記載がありそのまま購入しました。
現在、自身のアカウントでステータスを確認すると確かに「Norton Security」と記載されており、前回の残存日数+365日が正しく表示されています。

このアカウントページから新しいマシンへインストールするためのプログラムをダウンロードし、新規マシン(Windows10-build10532)にインストールを行うと
「NIS」のインストールが開始されてしまい、上記フォーラムの通りインストールできません。(もちろんマシン数はあまっています)

商品購入、履歴、アカウントページに記載されている製品は「Norton Security」となっておりますが、内部で「NS」と「NIS」の区別が存在しているのでしょうか?
ノートンの製品ページではすでに「NS」しか見当たらず、現状のNISの扱いについて知りたく、宜しくお願いします。

返信

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Re: Windows 10 Build 10532 (IP) とNS/NISについて

ノートンセキュリティというのは、以前で言うところの、NIS、NIS for Mac、ノートンモバイルセキュリティの3製品をひとまとめにした製品であり、ノートンセキュリティという名称の独立したひとつの製品ではありません。

ノートンセキュリティにNISが含まれてはいますが、以前のNISのライセンスを使うことはできませんので、この意味では両者は別物です。(区別されています)

https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v110410092_En...

正しい製品をダウンロードできない場合は、サポートに相談を。

Windows 10 pro 64bit / Firefox / NIS v.22
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Re: Windows 10 Build 10532 (IP) とNS/NISについて

こんにちは! ライちゃんと申します。

Norton Securityをご利用とのことですが、Norton SecurityのWindows版のソフトはノートンインターネットセキュリティ(製品によってはノートン360の場合もあります)です。ですので、NISがインストールされたというのは正しい結果だと思います。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
Accepted Solution
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Re: Windows 10 Build 10532 (IP) とNS/NISについて

返信ありがとうございます。
私が使用しているのは「Norton Security用のノートンインターネットセキュリティ」とのことで理解しました。

チャットによるサポートに確認したところ、「正式なNorton Security日本語版は発売されていない」とのことで、
海外フォーラムに記載されている、NSアップグレードによるWindows 10 - Build 10532へのインストールは、
日本においては状況が異なるようです。

Windows 10 Build 10532 へのインストールはNorton及びMicrosoftの対応を待つことにしました。

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Re: Windows 10 Build 10532 (IP) とNS/NISについて

Windows 10 Insider Preview build 10532 について追加情報が掲載されていたので共有します。
https://community.norton.com/ja/comment/6653621#comment-6653621

Microsoftより
This is a known issue and will be fixed in the next release of the Windows Insiders Preview build.

これは既知の問題でInsider Previewの次のリリースで修正予定となっているようです。

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