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Eingabe der Mobilnummer nicht möglich

投稿日: 2022-04-06 | 13:28 · 返信 6 · · 翻訳:

Hallo, ich möchte das Norton Secure für mein Android Gerät abonnieren. Leider kann ich beim Bezahlvorgang meine Mobilfunknummer nicht eingeben, da es mir die letzte Ziffer nicht annimmt (Feld ist zu Ende). Da die Nummer aber zur Verifizierung benötigt wird kann ich nun kein Abo abschließen?! Vielleicht hat jemand einen Tipp oder Lösung für dieses Problem?

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Re: Eingabe der Mobilnummer nicht möglich

投稿日: 2022-04-07 | 03:32 · パーマリンク

Hallo @manuela.kopp78  

Mein Tipp: Die reine Zifferneingabe ohne weitere Zeichen( auch Leerzeichen).

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful
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Re: Eingabe der Mobilnummer nicht möglich

投稿日: 2022-04-07 | 04:03 · パーマリンク

War auch schon mein Gedanke. Funktioniert aber leider nicht, da die Nummer automatisch geteilt wird
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Re: Eingabe der Mobilnummer nicht möglich

投稿日: 2022-04-07 | 06:58 · パーマリンク

Hallo! 

Bei der Ländervorgabe( zum Beispiel +49 für Deutschland) brauchst Du nicht die erste Null mit einzugeben.

Beispiel: Falsch: +49 0151...

                Richtig: +49 151...

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful
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Re: Eingabe der Mobilnummer nicht möglich

投稿日: 2022-04-07 | 07:56 · パーマリンク

Auch daran habe ich gedacht und trotzdem fehlt mir am Ende der Platz für eine Ziffer...
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Re: Eingabe der Mobilnummer nicht möglich

投稿日: 2022-04-08 | 05:49 · パーマリンク

Hallo!

Auch mit der reinen Zifferneingabe, wie ich im 1. Beitrag von mir hier schrieb( Beispiel:  +49151123...). 

Übrigens, das Problem habe ich weitergeleitet.

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Re: Eingabe der Mobilnummer nicht möglich

投稿日: 2022-04-08 | 12:04 · パーマリンク

Vielen Dank dafür. Und ja, ich habe alles berücksichtigt. Vorwahl ohne die 0...Eingabe ohne Leerzeichen (was allerdings nicht möglich ist, da nach der 4. Stelle automatisch geteilt wird). Aber es funktioniert einfach nicht. Am Ende fehlt immer der Platz für eine Ziffer. Und das ausgerechnet jetzt wo ich Probleme mit Phishing habe...

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