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Installation Norton 360 OSX Monterey

Bonjour,

nouveau venu chez Norton, il m'est impossible d'installer le logiciel.

Je bénéficie d'un abonnement et je telecharge un setup.zip que j'ouvre, se cré un fichier Install Norton 360 et dans ce dossier, une icone Installation de Norton 360. En cliquant dessus pour installer le logiciel, un page s'ouvre me disant "recherche de mises à jour impossible, veuillez vérifier votre connexion internet, puis réessayez". 

Voilà, je n'arrive pas à saisir.

Je précise Macbook Pro 14, à peine déballer donc normalement "vierge de tout conflit ou probleme".

En vous remerciant.