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Fremdzugriff

投稿日: 2023-07-29 | 14:48 · 返信 1 · · 翻訳:

Hallo Gemeinde,

ich habe letztes Jahr einen Produkt-Key für Norton .... erworben, den ich nun aktiviert habe um das Produkt für ein weiteres Jahr zu lizensieren. Dabei treten folgende Probleme auf:

1. Dauer der Lizenzerweiterung:  Anstatt 365 Tage zeigt die Statusanzeige nach Key-Eingabe nur 174 Tage an.

2. Von den 5 Geräten die geschützt werden können habe ich 3 von 5 in Gebrauch. Nun wird mir angezeigt, das sämtliche Geräte, also 5 von 5 verwendet werden.

3. Während des Einlogvorganges wird vom System eine mir unbekannte Email-Adresse vorgeschlagen.

Diese drei Punkte deuten darauf hin, das ein Fremdzugriff statt findet!

Ich danke euch im voraus

MfG

Michael

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Re: Fremdzugriff

投稿日: 2023-07-30 | 03:49 · パーマリンク

Hallo @6489c8c845359 

  1.  Da kann nur der Support helfen.
  2.  Norton Account einloggen       Klicke dann auf die Papierkörbe der Geräte, die Du nicht mehr im Gebrauch hast.  
  3. Gehe in Die Verwaltungseinstellungen und deaktiviere dort die ,, Remote-Verwaltung".                                                                                 LINK ,,  Prüfen, ob eine E-Mail von Norton legitim ist"  

    BLOG ,,FAQ: NortonLifeLock All-Stars" ( englisch)      

                                                                                                                                  

 

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful

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