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2x Norton 360 5.0 2 unterschiedliche Meinungen

Hallo,

mein Vater hat eine kleine Firma die ein kleines Programm vertreibt! 

Ich sollte diese mir mal wieder anschauen und haben Sie mir von der Produkt Homepage heruntergeladen! 

Sofort sprang Norton an und teilte mir mit, dass ich einer der ersten Benutzer sei... (Programm wurde bei Norton angemeldet...) Und ersten Benutzer kann eigentlich nicht sein!

Als ich die Datei ausführen wollte, kam die nächste Meldung ob ich es trotzdem ausführen will!

Gesagt getan ==> Norton Sonar schlug an und löschte bei mir auf meinen Notebook den Spaß... 

Perfekt dachte ich mir...

Meinen Vater gefragt, er hat sich die Datei auch heruntergeladen und ausgeführt ging alles Perfekt und es kam auch keine Nachfrage, Norton Sonar hat auch nichts gelöscht! Darauf hin haben wir die Virensignaturen verglichen und festgestellt, die sind gleich...

So jetzt die frage wie kann das kommen? Ich habe die Datei bei Virustotal hochgeladen ==> es wurde nix gefunden!

Beide Notebooks laufen mit Win7 (Vater 32bit, Ich 64bit, beide Norton 360 5.0)

An meinen alten Computer (mit Avast und noch einen anderen mit MSE wurde nix gefunden!)

Was mir noch dazu einfällt, mein NB läuft jetzt die ganze Zeit auf Akku! Kann es damit zusammen hängen?

mfg

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Re: 2x Norton 360 5.0 2 unterschiedliche Meinungen

Hallo tobi888,

bitte lade die Datei mal bei threatexpert.com unter "submit sample" hoch. Per Mail erhälst du einen Link, bitte poste ihn hier.
Auf dieser Seite wird die Datei 10 Minuten lang auf einem virtuellen System ausgeführt. Alle Systemänderungen werden protokolliert. Da SONAR ja auf Verhaltensbasis funktioniert können wir hier evtl. sehen, warum.

Warum nun beide Programme die Datei unterschiedlich behandeln, kann ich dir momentan leider auch nicht sagen. Aber probier obiges erst einmal aus, dann sehen wir weiter...
UserofSeven
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Re: 2x Norton 360 5.0 2 unterschiedliche Meinungen

Hallo,

das Problem ist die Datei ist knapp 6,7mb groß...

Bei Threatexpert kann man nur max. 5mb hochladen...

In dem Programm ist auch zu 100% kein Virus, ich kenn ja die Quelle und es wäre ja ein bisschen schädlich wenn das so wäre... 

Wäre aber trotzdem schön, ohne Norton zu deaktivieren, dass Programm zu installieren

mfg

Accepted Solution
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Re: 2x Norton 360 5.0 2 unterschiedliche Meinungen

Ok, ich zweifle auch nicht daran, dass es kein Virus ist, aber so hätten wir vllt. gewusst, was die Ursache ist.

Da du sagst, dein Vater betreibe eine Firma, wird es nicht ausreichen, die Datei bei dir auszuschließen. Deshalb empfehle ich, die Datei hier einzusenden:
https://submit.symantec.com/false_positive/

Du kannst bis zu 10 MB hochladen.
UserofSeven
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Re: 2x Norton 360 5.0 2 unterschiedliche Meinungen

Oke

mache ich, mein Vater ist auch damit einverstanden.

mfg

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