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Bluescreen - PNP_DETECTED_FATAL_ERROR - beim Einbinden Truecrypt-Laufwerk

Mit der frisch installierten "Norton Security" (habe dadurch "Internet Security" abgelöst) erhalte ich einen BlueScreen mit der Fehlermeldung PNP_DETECTED_FATAL_ERROR unter Windows 8.1 64bit. 

Unter Norton Internet Security 2014 (das ich auf div. Rechnern über viele Jahre einsetze) trat der Fehler nie auf!

Die Ursache des Problems ist  eindeutig  "Norton Security" !!! Deaktiviere ich den Norton Schutz, ist wieder ein problemloses Arbeiten möglich.

Da ich Norton Security zwischenzeitlich bereits auf allen meinen Rechnern installiert habe, brauche ich eine schnelle Lösung, da ich unter diesen Bedingungen einfach nicht mehr arbeiten kann!

Danke!

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Re: Bluescreen - PNP_DETECTED_FATAL_ERROR - beim Einbinden Truecrypt-Laufwerk

Hallo,

zunächst mal: Das muss gar nicht mit NS zusammenhängen. Da ist irgend etwas auf Deinem Rechner, das dafür sorgt, dass das aktuelle Fenster abstürzt. Und das kann dann schon auch Norton sein.

Ich habe da mal was gefunden:
http://www.solvusoft.com/de/errors/blue-screen-fehler/microsoft-corporation/windows-operating-system/bug-check-0xca-pnp-detected-fatal-error/

genau lesen, möglicherweise trifft ja was auf Deinen Rechner zu.

Ansonsten, da dort auch von Schadprogrammen die Rede ist, empfehle ich Dir, mal Malwarebytes Anti-Malware laufen zu lassen.
Die Free-Version genügt. Installieren, aktualisieren und scannen. Dann die Logdatei exportieren und den Inhalt bitte hier in einem Beitrag mitteilen, ok?
http://de.malwarebytes.org/antimalware/

MfG, worus --- Windows 10 Pro x64, Version 1511, Build 10586.29 - IE 11 - Google Chrome - Firefox - Office 365 - NS 22.5.5.15 - AVG PC TuneUp 2016 - Samsung Galaxy S5
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Re: Bluescreen - PNP_DETECTED_FATAL_ERROR - beim Einbinden Truecrypt-Laufwerk

Hallo Worus,

danke für deine Antwort. Für mich hängt das eindeutig mit NS zusammen.

Die Gründe:

Wenn ich temp. NS deaktiviere, geht ja alles problemlos - aktiviere ich NS wieder --> Bluescreen. Außerdem hatte ich bis gestern noch Norton Internet Security ohne jedes Problem aktiv.

..... eindeutiger kanns nach meiner Meinung also nicht mehr sein!

Aber danke nochmal für Deinen Hinweis. 

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Re: Bluescreen - PNP_DETECTED_FATAL_ERROR - beim Einbinden Truecrypt-Laufwerk

Hallo anfewa,

anfewa:

danke für deine Antwort. Für mich hängt das eindeutig mit NS zusammen.

Die Gründe:

Wenn ich temp. NS deaktiviere, geht ja alles problemlos - aktiviere ich NS wieder --> Bluescreen. Außerdem hatte ich bis gestern noch Norton Internet Security ohne jedes Problem aktiv.

..... eindeutiger kanns nach meiner Meinung also nicht mehr sein!

Wenn Du etwas auf Deinem Rechner hat, das diesen Absturz von NS verursacht, dann nicht nur einmal, sondern immer. Dass es mit abgeschaltetem NS funktioniert, ist überhaupt kein Beweis, dass NS an der Misere schuld ist. Das ist rein subjektive Empfinden von Dir.

Hast Du Malwarebytes laufen lassen? Ich habe Dir das nicht umsonst empfohlen und es macht auch nichts kaputt auf Deinem Rechner.

Wann war Dein letztes Windows-Update?
Wann war Dein letztes Norton Security - Live-Update?
Ist das alles aktuell?

Es gibt noch andere Themen hier im Norton-Forum, die sich mit genau dem gleichen Absturzproblem beschäftigen.
Von Treiberproblemen, mit denen NS nicht klar kommt, bis hin zu einem verkorksten Windows-Update ist alles dabei als Ursache.
Angeblich arbeiten Microsoft und auch Norton an Patches.

MfG, worus --- Windows 10 Pro x64, Version 1511, Build 10586.29 - IE 11 - Google Chrome - Firefox - Office 365 - NS 22.5.5.15 - AVG PC TuneUp 2016 - Samsung Galaxy S5
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Re: Bluescreen - PNP_DETECTED_FATAL_ERROR - beim Einbinden Truecrypt-Laufwerk

Hallo zusammen,
ich habe hier das gleiche Problem und im englischen Forum scheint darüber auch schon etwas länger diskutiert zu werden. Ein Mitarbeiter hat geschrieben (allerdings schon 19. Dezember 2014), dass ein Patch in Arbeit scheint:
https://community.norton.com/en/comment/6107691#comment-6107691

Eine aktuelle Lösung scheint zu sein, den Container im Read-Only Modus zu starten. Das Problem soll auch mit anderer Verschlüsselungssoftware auftreten. Wir müssen also wohl oder übel warten bis eine Lösung bereitgestellt wird, Norton für kurze Zeit des Zugriffs deaktivieren oder nur im Read-Only Modus aufrufen.

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Re: Bluescreen - PNP_DETECTED_FATAL_ERROR - beim Einbinden Truecrypt-Laufwerk

Hallo,
der Thread https://community.norton.com/en/comment/6107691#comment-6107691  welcher von alexsee gepostet wurde, behandelt ganau das Problem.

BSOD tritt auf bei Windows 8.1 und ab der NS Version 22.1.0.9 davor ist alles in Ordnung.

Norton arbeitet an einem Patch, der Auslieferungszeitpunkt ist noch unbekannt.

Norton hat als temopräre Lösung Hilfe bei der Installation von NIS oder Norton 360 abgeboten, denn dort tritt BSOD nicht auf.

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Re: Bluescreen - PNP_DETECTED_FATAL_ERROR - beim Einbinden Truecrypt-Laufwerk

Gibt es inzwischen Lösungsansätze um das Problem zu beheben?

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Re: Bluescreen - PNP_DETECTED_FATAL_ERROR - beim Einbinden Truecrypt-Laufwerk

Ich habe heute mal mein Glück versucht und Norton Security wieder installiert.

Ich habe den Fehler immer noch :(

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Re: Bluescreen - PNP_DETECTED_FATAL_ERROR - beim Einbinden Truecrypt-Laufwerk

Dieser Fehler soll ja jetzt mit dem neuen Update 22.2.0.31 behoben werden. Das Update gibt es momentan aber nur für US User. Wird dann in den nächsten Tagen auch für uns zur Verfügung stehen.

Viele Grüße,

Heinrich
 

Windows 10 Home, Version 1511 (Build 10586.420) 64 Bit, Norton Security 22.7.0.76, FF 47.0, IE 11, MS Edge
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Re: Bluescreen - PNP_DETECTED_FATAL_ERROR - beim Einbinden Truecrypt-Laufwerk

Hallo,

bei mir ist seit der Version 22.2.0.xx das Problem "Bluescreen - PNP_DETECTED_FATAL_ERROR - beim Einbinden Truecrypt-Laufwerk" (endlich!) gelöst!

..... ich hoffe bei allen anderen "Leidensgenossen" auch! :-)

Danke & Gruss

anfewa

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