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Hilfe bei erneuter Installation

Mein Norton hat angezeigt dass es ein Problem welches nicht beheben werden konnte. Deshalb habe Ich das Norton Removal Tool ausgeführt. Alles wurde entfernt und als Ich Norton erneut Installieren wollte kommt ein Bildschirm mit "Es sind keine weiteren Installationen von Norton Security verfügbar". Was soll ich machen? Ich habe Norton erst seid einem Monat und will mir nicht einen neuen Produktschlüssel kaufen. 

Bitte um schnelle uns Präzise antworten.

Danke schon mal im Vorraus.

Labels: Windows 10

Respostas

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Re: Hilfe bei erneuter Installation

Hallo @maisernter !

Willkommen im Forum.

Wenn Du nur eine Lizenz für ein Gerät gekauft hast mach folgendes: Geh in Deinem Account( Norton- Verwaltung) → Services und mach einen Klick auf das Nortonsymbol. In der Zeile, die dann erscheint , machst Du dann einen Klick auf den Papierkorb. Damit machst Du die Lizenz frei für die anstehende Installation.

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner
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Re: Hilfe bei erneuter Installation

Ich habe dieses Produkt Norton Security mit Backup - 10 Geräte (PC, Mac, Android, iOS) (Product Key Card). Geht das da auch so?

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Re: Hilfe bei erneuter Installation

Hallo Manfred,

willkommen im Forum!

Grundsätzlich geht das da auch so, nur, hast Du denn Deine 10 Geräte alle schon verbraucht?

Viele Grüße,

Heinrich

Windows 10 Home, Version 1511 (Build 10586.420) 64 Bit, Norton Security 22.7.0.76, FF 47.0, IE 11, MS Edge
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Re: Hilfe bei erneuter Installation

Nein, erst ein Gerät. Aber ich muss meinen Rechner neu aufsetzen uund bin daher etwas ratlos(gewesen?)

Danke für jeden Tipp.

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Re: Hilfe bei erneuter Installation

Manfred, dann dürfte es bei Dir dieses Problem nicht geben. Ich gehe davon aus, das der Themenstarter nur eine 1-Platz Lizenz hat.

Viele Grüße,

Heinrich

Bei mir sieht das so aus und ich habe eine 5-Platz Lizenz:

Windows 10 Home, Version 1511 (Build 10586.420) 64 Bit, Norton Security 22.7.0.76, FF 47.0, IE 11, MS Edge
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Re: Hilfe bei erneuter Installation

Ich kann also noch 2 Geräte installieren bzw. in meiner Familie weitergeben.

Viele Grüße,

Heinrich

Windows 10 Home, Version 1511 (Build 10586.420) 64 Bit, Norton Security 22.7.0.76, FF 47.0, IE 11, MS Edge
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Re: Hilfe bei erneuter Installation

Hallo Manfred Bathen!

Willkommen im Forum.

Noch ein kleiner Tipp von mir( LINK).

MfG
naja

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Re: Hilfe bei erneuter Installation

Danke, ist wohl ein "bisserl" Einarbeitung nötig, auch wohl hier.

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Re: Hilfe bei erneuter Installation

Eine Frage habe ich allerdings noch. Der Rechner meines Enkels hat eine Internetanbindung, aber kein Mailprogramm. Wie kann ich da Norton Security mit Backup - 10 Geräte einrichten? Leider finde ich keine Lösung.

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Re: Hilfe bei erneuter Installation

Dann installierst Du die Testversion von Norton und aktivierst sie später mit dem Key aus Deinem Account, ok?
MfG, worus --- Windows 10 Pro x64, Version 1511, Build 10586.29 - IE 11 - Google Chrome - Firefox - Office 365 - NS 22.5.5.15 - AVG PC TuneUp 2016 - Samsung Galaxy S5
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Re: Hilfe bei erneuter Installation

Danke, ich werde es mal so machen(versuchen).

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Re: Hilfe bei erneuter Installation

Hallo manjobat!

In der von mir verlinkten Supportseite findest Du unter ,, So fügen Sie ein Windows-Gerät hinzu, auf dem noch kein Norton-Produkt installiert ist" eine Anleitung( Klick dort drauf).

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner

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