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Windows 10 bemängelt fehlende Firewall, fehlenden Viren und Malwareschutz

Seit einigen Tagen bemängelt Windows 10 Pro immer wieder die fehlende Firewall, den fehlenden Viren- und Malwareschutz.

Die Elemente sind aus der Microsoft-Maske auch nicht startbar.

Norton Security zeigt allerdings an, dass der PC geschützt wäre.

Ist er wirklich geschützt?

Woran liegt es, was kann ich dagegen tun?

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Re: Windows 10 bemängelt fehlende Firewall, fehlenden Viren und Malwareschutz

Hallo hape!

Führe mal das NRnR- Tool aus( LINK).

MfG

naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner
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Re: Windows 10 bemängelt fehlende Firewall, fehlenden Viren und Malwareschutz

Danke Naja. Windows 10 PRO gibt wieder Ruhe und hat die Norton Security in Wartung/Sicherheit eingetragen.

LG

hape

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Re: Windows 10 bemängelt fehlende Firewall, fehlenden Viren und Malwareschutz

Sorry Naja,

aber heute, nach dem Hochfahren ist das Problem wieder da.

Leider doch nicht gelöst.

Was könnte noch helfen?

LG

hape

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Re: Windows 10 bemängelt fehlende Firewall, fehlenden Viren und Malwareschutz

Hallo hape,

schau bitte einmal ob der Windows Defender aktiviert oder deaktiviert ist.

Viele Grüße,

Heinrich

Windows 10 Home, Version 1511 (Build 10586.420) 64 Bit, Norton Security 22.7.0.76, FF 47.0, IE 11, MS Edge
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Re: Windows 10 bemängelt fehlende Firewall, fehlenden Viren und Malwareschutz

Hallo Heinrich,

Windows Defender ist deaktiviert, wie auch die Windows Firewall. Norton Security ebenfalls

LG

hape

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Re: Windows 10 bemängelt fehlende Firewall, fehlenden Viren und Malwareschutz

hape:

Windows Defender ist deaktiviert

LG

hape

Mist, ich dachte der wäre an. Der spukt nämlich auch in die Suppe mit rein. Und man sollte immer nur eine Software aktiviert haben.

Du könntest noch eine komplette Neuinstallation versuchen. Zuerst über Systemsteuerung Norton deinstallieren, dann das Norton Removal Tool ausführen. Und zum Schluss alle Ordner die von Norton auf dem Rechner noch sind, händisch löschen. Und bitte nach jedem Schritt den Rechner neu starten. Das aktuelle Norton kannst Du Dir ja dann über Deinen Account herunterladen und dann wird es auch gleich installiert..

Viele Grüße,

Heinrich

Windows 10 Home, Version 1511 (Build 10586.420) 64 Bit, Norton Security 22.7.0.76, FF 47.0, IE 11, MS Edge
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Re: Windows 10 bemängelt fehlende Firewall, fehlenden Viren und Malwareschutz

Danke Heinrich. Die Radikalkur, die mir zwar auch die SPAM-Liste entfernt hat, hat gefruchtet. Seit gestern - auch nach Reboot - läuft alles wieder normal.

LG

hape

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Re: Windows 10 bemängelt fehlende Firewall, fehlenden Viren und Malwareschutz

Das freut mich für Dich, hape! Prima wenn wieder alles passt.

Ich habe die bewusste Radikalkur heute auch durchgeführt. Ich hatte in den letzten paar Tagen die Meldung bekommen, Norton Security ist unter Windows 10 nicht mehr funktionsfähig. Bis jetzt läuft es bei mir auch wieder. Ich hoffe mal, dass das so bleibt.

Ein schönes Wochenende!

Heinrich

Windows 10 Home, Version 1511 (Build 10586.420) 64 Bit, Norton Security 22.7.0.76, FF 47.0, IE 11, MS Edge
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Re: Windows 10 bemängelt fehlende Firewall, fehlenden Viren und Malwareschutz

Zu früh gefreut.

Das Problem ist wieder da :-(

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Re: Windows 10 bemängelt fehlende Firewall, fehlenden Viren und Malwareschutz

Hallo hape,

dann würde ich an Deiner Stelle schnell noch den Support einschalten!

Viele Grüße,

Heinrich

Windows 10 Home, Version 1511 (Build 10586.420) 64 Bit, Norton Security 22.7.0.76, FF 47.0, IE 11, MS Edge
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Re: Windows 10 bemängelt fehlende Firewall, fehlenden Viren und Malwareschutz

Hallo hape,

hier mal eine kurze Zwischenmeldung.

Danke fuer alle Details die Du bereits auch mit dem Support geteilt hast. Sie sind noch dran, Danke fuer Deine Geduld.

Aufloesung/Fortsetzung folgt.

Beate Seidl

Beate Seidl * Norton Forum Moderator * Symantec Corporation

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