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Norton Security deinstallieren, bevor ich...

Hallo,

mein Norton Security mit Backup (10 Geräte) ist heute abgelaufen. Ich habe bereits von einem externen Shop das "Norton Security Premium 3.0 für 10 Geräte" gekauft und einen Downloadlink für eine Trialversion erhalten, wo ich dann den Productkey zur Vollversion eingeben kann.

In der Mail vom Shop mit dem Downloadlink steht, dass man sein altes Antivirenprodukt vorher deinstallieren soll. Gilt das nur für Nicht-Norton Produkte oder muss ich Norton auch dann deinstallieren, wenn ich eine neue Norton-Version quasi als Abo-Verlängerung installieren möchte?

Vielen Dank & schöne Grüße!

Respostas

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Re: Norton Security deinstallieren, bevor ich...

...vielleicht etwas besser gefragt:

Kann ich den extern erworbenen Productkey auch einfach eingeben, wenn ich über die Verlängerungsfunktion meines abgelaufenen Norton-Abos gehe? Dann müßte ich evtl. nicht erst durch die Trialversion durch...?

Und wird Norton dann automatisch auch auf den über meinen Norton-Accout verwalteten "bis zu 10 Geräten" aktualisiert bzw. verlängert oder muss ich dies auf jedem Gerät separat machen?

Danke nochmals vorab!

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Re: Norton Security deinstallieren, bevor ich...

Hallo @Schelm 

Schelm:

...vielleicht etwas besser gefragt:

Kann ich den extern erworbenen Productkey auch einfach eingeben, wenn ich über die Verlängerungsfunktion meines abgelaufenen Norton-Abos gehe? ...

Danke nochmals vorab!

Das kannst Du so machen, wenn du das gleiche Lizenzpaket weiternutzt, das Du bisher gehabt hast.

Schelm:

...vielleicht etwas besser gefragt:

----

Und wird Norton dann automatisch auch auf den über meinen Norton-Accout verwalteten "bis zu 10 Geräten" aktualisiert bzw. verlängert oder muss ich dies auf jedem Gerät separat machen?

Danke nochmals vorab!

 Sollten die Norton auf den Geräten deaktiviert sein, dann solltest Du sie einfach aktivieren können. Wenn es nicht so einfach geht, dann musst Du bei jeden Norton den Key neu eingeben.

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner
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Re: Norton Security deinstallieren, bevor ich...

Hallo Schelm,

Der Key ist mit Deinem Account verknüpft und  denke in Registry hinterlegt.

Bei einem Mac - System ist dies so. --> Schlüsselbund <---

gruss

Basti

Vielen Dank für Deine Frage, mir ist es nur möglich Deine Frage zu beantworten, wenn wir und die anderen im Forum im Team arbeiten. Bitte gebt uns die Chance über die Situation nachzudenken, wir brauchen sehr viele Informationen.Was, wie, warum, wieso und weshalb. --- Der Computer, oder die Anwendung, samt dem System, kann nur so arbeiten und funktionieren wie es eingestellt oder bedient wird, egal ob Terminal oder CMD.
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Re: Norton Security deinstallieren, bevor ich...

Hallo Naja,

das mit der Eingabe des Productkeys hat problemlos geklappt

Bei den mobilen Geräten sieht es tatsächlich so aus, als müsse ich mich auf jedem einzeln in meinem Norton Account anmelden

Danke Dir & schönen Gruß vom Schelm

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Re: Norton Security deinstallieren, bevor ich...

Hallo Basti,

vielen Dank.

Gruß vom Schelm

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