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Verlängerung mit altem Product Key verweigert (10 Geräte Premium Lizenz)

Verlängerung mit altem Product Key wird verweigert (10 Geräte Premium Lizenz ist vorhanden und bisher nur 1 x aktiviert)

Bei der Verlängerung wird dieser Key aber nicht akzeptiert, obwohl ich noch 9 ungenutzte Slots habe.

Es wird ein NEUER key verlangt.

Habe ich das falsche Produkt gekauft (sollte 3 PC für die nächsten 3 Jahre lizensieren)?

Bitte um Rat wie verlängerung oder Uwandlung bzw. Umtausch in passendes Produkt.

Danke

Respostas

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Re: Verlängerung mit altem Product Key verweigert (10 Geräte Premium Lizenz)

Du hast eine Premium Lizenz für 1 Jahr für bis zu 10 Geräten und nicht für 10 Jahre und ein Gerät.

D.h., daß Du nach dem einen Jahr zur Verlängerung einen neuen Produktkey brauchst.

Gruß

mkpcxxl

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Re: Verlängerung mit altem Product Key verweigert (10 Geräte Premium Lizenz)

Hallo @581a2b15db3da

Willkommen im Forum.

Wenn Du mit den gleichen Produktschlüssel verlängern willst, dann geht es nur über die ,, Automatische Verlängerung"( LINK). 

Mein Tipp( da Du die Verlängerung wahrscheinlich verpasst hast): Gehe zu einen Elektronikshop, der auch Norton betreibt und kaufe Dir dort einen Produktschlüssel ,, Norton Security Premium". Gehe dann in Deinen Account zu ,, Geräte" und mach einen Klick auf den zu aktivierenden PC und dann auf ,, Anderen Schlüssel eingeben".

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner

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