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Schutz Verwalten

Hallo was ist da los mit dem SCHUTZ VERWALTEN der ist neu gemacht aber er funktioniert nicht zeigt kein Gerät als online an, und auch an dem Gerät wo ich es gestartet habe zeig rot an obwohl alles im grünen Bereich ist.

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Re: Schutz Verwalten

Hallo @fuchs60

Das sollte sich mal der Support anschauen( LINK) .

MfG
naja

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Re: Schutz Verwalten

fuchs60:

Hallo was ist da los mit dem SCHUTZ VERWALTEN der ist neu gemacht aber er funktioniert nicht zeigt kein Gerät als online an, und auch an dem Gerät wo ich es gestartet habe zeig rot an obwohl alles im grünen Bereich ist.

Unter welchem Pfad soll die Funktion "SCHUTZ VERWALTEN" zu finden sein? Es gibt "SCHUTZ VERWALTEN" unter "Mehr Norton > Schutz Verwalten", und wenn ich auf diesen Button klicke werde ich auf mein Norton Account umgeleitet und dort werden meine PC's grün dargestellt.

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Re: Schutz Verwalten

ja das ist richtig aber vorher wurde angezeigt das er Online ist

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Re: Schutz Verwalten

Hallo @fuchs60

Du kannst auch folgendes machen( das leider von jeden betroffenen Gerät aus extra):           

  1. Gehe in Deinem Account zu ,, Services" und deaktiviere den Norton des betreffenden Gerätes
  2. Aktiviere den entsprechenden Norton neu           

MfG
naja

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Re: Schutz Verwalten

lt Norton ist das nur eine Seite die neu ist sie aber bald wieder verschwindet da sie nicht so funktioniert wie sie soll , der Mitarbeiter am Support hatte wenig Ahnung davon, er sagt mir das man sieht wann er zuletzt online wahr schaute er nach fand aber nichts dann sagte er das sie die Funktion wieder entfernt haben. Das ist halt Norton.

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