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QuickScan

Hallo Zusammen

Seit heute funktioniert bei mir der QuickScan nicht mehr richtig.

Es zeigt mir immer an, dass er nur im "Eingeschränkten Modus" ausführbar wäre da keine Internetverbindung bestehen würde.

Norton zeigt mir an, dass ich eingeloggt bin und das Abonnement aktiv ist. Liveupdate funktioniert einwandfrei. Ergo ist ja eine Internetverbindung da :-)

Version 22.8.1.14

Gruss arras

Respostas

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Re: QuickScan

Seit Windows 10 Update KB3213986 für Win10 64Bit wird bei einem Scan immer die Meldung "Eingeschränkter Scan verfügbar" ...Zum Ausführen eines umfassenden Scans erfordert Norton Security eine Internetverbindung....

Internet läuft aber problemlos!
Remove und Reinstall haben nichts gebracht.

Hat jemand eine Idee ?

[Hinweis: Thread-Post "nur eingeschränkter scan verfügbar" hier eingefuegt von Admin. Gleiches Thema.2017-01-12BS]

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Re: QuickScan

schliesse mich an, auch die testversion der deluxe Version tätigt die selbe aussage :(

alles andere im Internet funktioniert einwandfrei, gleichwohl die updates und auch das einloggen auf Norton.

kompletter scan hingegen gibt keine Fehlermeldung aus.

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Re: QuickScan

bei der deluxe Version is heute ein patch erschienen.

danach quickscan aufgerufen und keine Fehlermeldung.

denke mal sollte dann bei der 10platzversion ebenso der fall sein.

Accepted Solution
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Re: QuickScan

Hallo @arras  und @jedediah( Willkommen im Forum)

Ja, das Problem ist inzwischen beseitigt worden.

Trotzdem habe ich den Tipp: Man sollte den automatischen Quickscan bevorzugen. Laßt den PC am Tag mindestens eine Stunde im eingeschalteten Zustand im Leerlauf( auch nicht im ,, Silent- Modus→ LINK), damit er seine Hintergrundaufgaben( Scannen und automatisches LiveUpdate) ausführen kann.

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner

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