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Abo-Verlängerung

Hallo Norton, Hallo Support,

Ihr Abonnement für Norton™ Security Premium läuft am 04-03-2017 Aber keine Sorge – Ihr Schutz wird verlängert. Schätzungsweise wurden letztes Jahr – pro Tag – mehr als eine Million Verbraucher Opfer von Internetbetrug*. Internetkriminelle entwickeln sich immer weiter. Doch wir auch. Norton stoppt Bedrohungen mit unserer leistungsstarken Sicherheit. Wir aktualisieren laufend Ihren Schutz, um Sie jederzeit online zu schützen. Mit Ihrer Anmeldung beim *automatischen Verlängerungsservice von Norton*.haben Sie eine gute Wahl getroffen. Jetzt müssen Sie keine weiteren Schritte mehr unternehmen, um Ihr Norton-Abonnement zu verlängern. Das bedeutet, dass Sie nie ungeschützt sind. *Ihr Online-Schutz wird verlängert* IHRE PRODUKTE Norton™ Security Premium Die Verlängerung Ihres Abonnements wird automatisch über Ihre Kreditkarte abgerechnet. Sie müssen nichts weiter tun. Die Abrechnung erfolgt am *12-02-2017*. Ihr Abonnement für ein Jahr Schutz kostet *EUR 79.99*

Also schon fast einen Monat vorher das Geld einfordern für die Aboverlängerung finde ich nicht okay! Ihr arbeitet schon mit dem Geld bevor die Leistung erbracht wird! Also so ein paar Tage vorher ist ja okay, ab nicht in dem Zeitraum wie oben beschrieben. Rein rechnerisch würde das ja auch bedeutet dass das bezahlte Abo nicht für 365 Tage bzw. 1 Jahr von mir bezahlt wurde.

Also mir wird jetzt am 12.02.2017 abgebucht, ergo beginnt da dann auch das neue Abo, mal hochgerechnet würde dann mal 2018 wohl im Januar abgebucht werden.....

Gruss arras

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Re: Abo-Verlängerung

Und um die 50 Euro bei Saturn für ein Jahr für das genau gleiche.

Windows 10 Enterprise 1903 18361.1 x64. Firefox 68a1 x64,ThunderBird 60.6 x64, MS Office 365 Personal Abo x64 Nicht vorhandene Viren Per Norton Security Premium x64 v 22.17.0.183* http://www.sysprofile.de/id178217 Es Grüßt ein Glücklicher NUR noch 64bit Kompatibler Marc Senn Ich liebe dich Reale Traum Frau Carla. Jetzt mit VDSL 100K Unterwegs
Accepted Solution
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Re: Abo-Verlängerung

Hallo @arras,

Du schreibst:

Also mir wird jetzt am 12.02.2017 abgebucht, ergo beginnt da dann auch das neue Abo, ...

Ich kann nichts zur Dauer der Abwicklung, also zum Abbuchungsdatum sagen. Sei aber versichert, Auto-Renewal/Automatische Verlaengerung ist so konzipiert, dass es an den letzten Tag eine neue Periode anhaengt. Dir geht kein Tag verloren.

Bitte gib uns gerne hier Feedback nach dem 12ten Februar (oder nach dem 4ten Maerz).

Herzlichen Dank & Gruss

Beate

Beate Seidl * Norton Forum Moderator * Symantec Corporation
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Re: Abo-Verlängerung

Danke arras fuer die positive Rueckmeldung!

Beate Seidl * Norton Forum Moderator * Symantec Corporation
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Re: Abo-Verlängerung

ich möchte mein norton Produkt ändern und verlängern, aber norton support funktioniert nicht.

Ich benötige nur Norton Produkt für 5 Geräte und nicht für 10-wie bisher

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