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norton security startet nicht mehr

Hallo,

Norton Security startet nicht mehr nach Doppelklick auf Icon.

Respostas

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Re: norton security startet nicht mehr

Betriebssystem ist Windows 10.

Accepted Solution
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Re: norton security startet nicht mehr

Hallo @Markus M.

Willkommen im Forum.              

Starte den PC neu.

Wenn das nicht hilft, dann führe mal das NRnR- Tool aus( LINK).        

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner
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Re: norton security startet nicht mehr

Hallo Markus,

Situation geloest? Falls nicht, kannst Du mit mehr Informationen, ggf Screenshots helfen?

Gab es zum Beispiel eine Fehlermeldung?

Mit freundlichem Gruss

Beate

Beate Seidl * Norton Forum Moderator * Symantec Corporation
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Re: norton security startet nicht mehr

Hallo alle zusammen,

Problem ist gelöst.

Der Tip von naja war super. NRnR-Tool downgeloaded, laufen lassen, jetzt funktioniert wieder alles...

Vielen Dank!!

Gruß

Markus

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Re: norton security startet nicht mehr

Ich habe das gleiche Problem. Trotz dreimaligem Einsatz des Norton Teams besteht das Problem weiterhin.

Nach Neuinstallation funktioniert es bis zum Neustart. Dann ist das Problem wieder da.

Ich habe Windows 7.

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Re: norton security startet nicht mehr

Hallo @ClausG

Willkommen im Forum.                  

Führe mal das NRnR- Tool aus( LINK) und berichte, ob das Problem beseitigt ist.            

MfG
naja

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Re: norton security startet nicht mehr

Guten Morgen,

das NRnR Tool habe ich vier mal ausgeführt. Immer mit dem gleichen Ergebnis. Es bietet nur "entfernen" an und nach einer Neuinstallation geht es bis zum nächsten Neustart.

Gruß Claus

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Re: norton security startet nicht mehr

Hallo!

Solltest Du noch ene andere Sicherheitssoftware( außer Windows Defender) auf Den PC haben, so solltest Du sie mit deren Removal Tool entfernen. Auch den Grafiktreiber solltest Du überprüfen.

MfG
naja

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Re: norton security startet nicht mehr

Vielen Dank für die Antwort.

Windows Defender habe ich erst nach dem Problem installiert, damit ich überhaupt eine Antivirensoftware habe.

Wie überprüft man den Grafiktreiber?

Gruß Claus

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Re: norton security startet nicht mehr

Hallo!

ClausG:

Vielen Dank für die Antwort.

...

Wie überprüft man den Grafiktreiber?

Gruß Claus

Ich mach bei mir einen Rechtsklick auf das Desktop und dann auf ,, Grafikeigenschaften".  Wie es bei Dir geht, weiß ich nicht.                  

MfG
naja

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