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自動延長を停止したい

もうノートンユーティリティは使っていないのに1/15に自動延長され、今月2月12日に8,618円引き落とされるのを止めたい!!

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Re: 自動延長を停止したい

ノートンのアカウントと注文番号がわかっている場合は以下が参考になると思います。
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/kb20100503223...

私の場合は注文時とメールアドレスが変わってしまったためか、変わった後の自動延長された注文番号が不明のため、停止することができずに困っています。

以下の方法で注文番号がわかるようなのですが、私の場合は表示されませんでした。
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v82893134_Nor...

参考になればうれしいです。

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Re: 自動延長を停止したい

後藤様、

いつもノートン製品をお使いいただきありがとうございます。私の方までメールにて詳細をいただきますと、対応させていただきます。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

シマンテック

ブレーク

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