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Norton lässt sich nicht mehr öffnen - Keine Firewall mehr

Hallo zusammen,

mir ist eben aufgefallen, dass Norton nicht mehr im Kontextmenü erscheint. Also dachte ic mir, guckst Du mal in den Einstellungen von Norton Security nach. Versuche ich das Symbol in der Task zu öffnen, passiert rein gar nichts. Dann über das verknüpfte Symbol versucht,...auch hier passiert nichts. Dann in den Sicherheitseinstellungen von Win10 nachgeschaut und festgestellt, dass ich komplett ohne Firewallschutz unterwegs bin. Was tun?

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Re: Norton lässt sich nicht mehr öffnen - Keine Firewall mehr

Hallo @poi  

Da kannst Du erstmal nur eines machen: Führe mal das NRnR- Tool aus( LINK).   

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful
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Re: Norton lässt sich nicht mehr öffnen - Keine Firewall mehr

Okay, danke. Daran dachte ich auch schon. Habe aber noch ein Acronis Backup vom 29.4.19 hier. Versuche das erst einmal. Was mir da eben eingefallen ist. Als ich vor ein paar Tagen ne Website besuchte (weiß nicht mehr welche), erhielt ich ne Meldung vom Win Defender, dass die Seite gesperrt würde. Habe mich noch gewundert, warum sich plötzlich der Defender gemeldet hat, obwohl der ja, aufgrund von Norton, deaktiviert ist.

Meld mich später noch mal.

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Re: Norton lässt sich nicht mehr öffnen - Keine Firewall mehr

poi:

.. Als ich vor ein paar Tagen ne Website besuchte (weiß nicht mehr welche), erhielt ich ne Meldung vom Win Defender, dass die Seite gesperrt würde. Habe mich noch gewundert, warum sich plötzlich der Defender gemeldet hat, obwohl der ja, aufgrund von Norton, deaktiviert ist.

Meld mich später noch mal.

Kann eine Fake-Meldung gewesen sein, die manchmal auf bestimmten Webseiten trotz aktivierter PopUp-Blocker erscheinen können. Um sicher zu gehen, sollte man den Defender in der Systemsteuerung überprüfen.

 

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Re: Norton lässt sich nicht mehr öffnen - Keine Firewall mehr

So Image, sprich Acronis-Backup vom 29.4. eingespielt. Gott sei Dank...Norton funzt wieder.  Acronis ist echt jeden Cent wert  Habe bei Norton zunächst einmal alles aktualisiert und mache gerade eben nen Scan von HDD "C". Sobald ich alles fertig habe, werde ich umgehend ein aktuelles Image erstellen.

Öhm, was meinst Du mit Defender? Der ist doch, aufgrund von Norton deaktiviert, oder? Ich finde den auch gar nicht unter Win10 (bin neu bei Win10). Unter Sicherheit kann ich nichts von Defender finden. Laut Google sollte er sich aber unter Sicherheit befinden. Aber nix zu sehen davon.

Dass es schon mal zu Fake, oder besser gesagt zu Falsch-Meldungen kommen kann, ist mir bekannt. Nur, bei dieser Site passiert es dauernd, dass sich Norton meldet. Ist eigentlich nur eine Popup, aber als eigene Tab im Firefox. Nur eben in den letzten Tagen meldete sich Norton nicht mehr und blockierte die Site. Seit dieser Meldung vom Defender eben nicht mehr.

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Re: Norton lässt sich nicht mehr öffnen - Keine Firewall mehr

poi:

...

Öhm, was meinst Du mit Defender? Der ist doch, aufgrund von Norton deaktiviert, oder? Ich finde den auch gar nicht unter Win10 (bin neu bei Win10). Unter Sicherheit kann ich nichts von Defender finden. Laut Google sollte er sich aber unter Sicherheit befinden. Aber nix zu sehen davon.

...

Den Defender solltest Du finden, wenn man nicht die Kategorie- sondern eine Symbolansicht wählt( so bei Win 8.1)

Und diese Meldung sollte bei aktiven Norton erscheinen.

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Re: Norton lässt sich nicht mehr öffnen - Keine Firewall mehr

Kommando zurück. Erst lief alles und plötzlich erhielt ich eine Meldung, dass ich die Norton Firewall deaktiviert hätte. Hatte ich aber nicht. Und tatsächlich, bei Norton Firewall war nun alles ausgegraut. Dann unter Windows-Sicherheit nachgeguckt und sah, dass alle Netzwerkverbindung (Privat, Öffentlich etc.) vom Defender geschützt wurden. Habe alle Defender deaktiviert und jetzt kann ich auch wieder unter Norton meine Fireall bearbeiten (nichts mehr ausgegraut). Das seltsame ist, dass das Icon in der Task nicht so reagiert, wie gewohnt. Fahre ich mit der Maus drüber, sollte angezeigt werden "Norton Security". Macht er aber seit dieser Meldung, dass ich die Firewall angeblich deaktiviert habe, nicht mehr. Klicke ich mit r. Maus drauf, steht oben im Kontextmenü nur "öffnen". Sonst stand dort "Norton öffnen" (o. so ähnlich). Tja und auch wenn ich auf Files mit r. Maus klicke, fehlt der Eintrag im Kontextmenü "Mit Norton überprüfen" (o. so ähnlich). Auch mein Firefox spinnt. Kann keine Add-ons mehr installieren. So z.B. Adblock plus oder Ghostery. "Download fehlgeschlagen - Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung". Das gabs vorher auch nicht. Und überhaupt, wieso klinkt sich ständig der Windows-Defender ein?

PS: Wir haben uns gerade geschnitten. Guck ich mir jetzt an. Danke für Deine Hilfe.

Habs gefunden und deaktiviert. Ist zwar wie früher bei Win7, muss man aber jetzt erst einmal finden

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Re: Norton lässt sich nicht mehr öffnen - Keine Firewall mehr

Hallo!

Da solltest Du meinen Tipp mit den NRnR-Tool doch mal ausführen.

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Re: Norton lässt sich nicht mehr öffnen - Keine Firewall mehr

Ja, werdfe ich jetzt machen. Zum Firefox habe ich hier berichtet. Wahnsinn, ausgerechnet jetzt, kommt das noch dazu. Wie viel Pech kann man haben?

https://community.norton.com/de/comment/8134111#comment-8134111

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Re: Norton lässt sich nicht mehr öffnen - Keine Firewall mehr

So, habe das Tool ausgeführt und alles ist, zumindest was Norton angeht, wieder okay. Super Sache  Hoffe es bleibt auch so. Was nun FF angeht, so können wir nur abzuwarten, dass die den Bug recht zeitnah beheben. Ansonsten habe ich mir schon FF 65.0.2 runtergeladen.

Vielen Dank nochmals für Deine Hilfe

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