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Genutzte Lizenzen - Gerät dazu suchen

Hallo

ich bin schon seit langem ein treuer und zufriedener User von Norton.

Jetzt hätte ich da aber mal eine kleines Problem.

Ich benutze 10 Lizenzen.

Wenn ich mir in Norton die benutzen Geräte anzeige dann erscheinen bei mir zwei Geräte die ich nicht zuorden kann.

z.B.

Desktop-EC98K9T und ?

Ich weis jetzt nicht ob das irgendwelche alten Geräte waren oder zu aktuellen Geräten gehören die mir grad nicht einfallen.

Weis jemand wie ich herausfinden kann welche Geräte das sind.

Kann man die vielleicht irgendwie von einem anderen Gerät z.B. Laptop aufrufen bzw. eine message schreiben oder ...

Vielleicht sind das auch irgendwelche alten Handys oder ... die ich gar nicht mehr habe.

Gruß Norbert

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Re: Genutzte Lizenzen - Gerät dazu suchen

Hallo!

herrm_no:

Hallo

...

Ich weis jetzt nicht ob das irgendwelche alten Geräte waren oder zu aktuellen Geräten gehören die mir grad nicht einfallen.

Weis jemand wie ich herausfinden kann welche Geräte das sind.

Kann man die vielleicht irgendwie von einem anderen Gerät z.B. Laptop aufrufen bzw. eine message schreiben oder ...

Vielleicht sind das auch irgendwelche alten Handys oder ... die ich gar nicht mehr habe.

Gruß Norbert

Du kannst es herausfinden, wenn Du die Systemsteuerung der jeweiligen PCs öffnest( wo Norton drauf ist) und auf System klickst. Dort findest Du den jeweiligen Computernamen, der auch in Deinem Norton-Account aufgeführt ist. Diese Namen sollten übereinstimmen. Bei den Handys wird eher die Gerätebezeichnung im Account aufgeführt. Solltest Du da Namen finden, die nicht mit den PC-Namen übereinstimmen und/ oder Handy-Gerätebezeichnungen sind, dann lösche sie aus dem Account:

  1. Öffne den Account
  2. Gehe auf ,,Gerätesicherheit" und dort auf ,,Geräte anzeigen"( KEIN KLICK)
  3. Klicke dann in dem erscheinenden Menü auf ,,Lizenzen verwalten"
  4. Wähle den entsprechenden PC, den Du nicht gefunden hast und einen Klick auf ,, Lizenz entfernen"   

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful
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Re: Genutzte Lizenzen - Gerät dazu suchen

Hallo danke für die Info

Gruß Norbert

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