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ootaharunobu

Activity Log
  • お世話になります どうやら、パソコンに「Browser-tools.systems」という、マルウエアが入り込んでしまいました。 これを削除したいです Windows10ですが、コントロールパネルのプログラムの削除を見ても、それらしい名前のプログラムは見つかりません システムの「アプリと機能」を見てもそれらしい名前のプログラムはありません。 ノートンで削除することはできますか? ...
  • お世話になります システムの完全スキャンをしたら「JS.Malcolが削除がしっぱいしました」「Trojan.Malscriptが削除が失敗しました」と出ました。 ヘルプを見ても英語なのでさっぱり分かりません。 どのような対処をするのがいいのでしょうか? ほっとくのはまずいですよね どう対処すればいいか、ご教示下さい よろしくおねがいします  
  • お世話になります ノートン インターネットセキュリティを購入しています 2年前にパソコンを購入するとき3年版を購入して使っていますが、 またパソコンを買い替えることになったので、新しいパソコンで残りの1年を使いたいのですが、どうすればいいですか?? ノートンのパソコン移行手順が書かれているページとか資料がありましたら教えてください 買った時のDVDとかはいま見つかりません。 2台で...
  • 03-dez-2016 | 8:21PM Created a new Forum Thread: プロバイダ(TNC)からの電子メールの受信ができない
    お世話になります 私はノートンセキュリティを利用しています。 今、プロバイダからの電子メールの受信ができない状態です。 ノートンセキュリティの 「セキュリティ」>「詳細表示」>「ネットワーク」>「電子メール保護」 をオフにして、Windowsを再起動すると電子メールが受信できるようになりますが、 「電子メール保護」をオンに戻すと、また電子メール受信ができなくなります。 毎回オフにし...