Este tópico do fórum precisa de uma solução
Kudos0

Eingabe der Mobilnummer nicht möglich

Postado: 06-abr-2022 | 1:28PM · 6 Respostas · · Translation:

Hallo, ich möchte das Norton Secure für mein Android Gerät abonnieren. Leider kann ich beim Bezahlvorgang meine Mobilfunknummer nicht eingeben, da es mir die letzte Ziffer nicht annimmt (Feld ist zu Ende). Da die Nummer aber zur Verifizierung benötigt wird kann ich nun kein Abo abschließen?! Vielleicht hat jemand einen Tipp oder Lösung für dieses Problem?

Respostas

Kudos0

Re: Eingabe der Mobilnummer nicht möglich

Postado: 07-abr-2022 | 3:32AM · Link permanente

Hallo @manuela.kopp78  

Mein Tipp: Die reine Zifferneingabe ohne weitere Zeichen( auch Leerzeichen).

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful
Kudos0

Re: Eingabe der Mobilnummer nicht möglich

Postado: 07-abr-2022 | 4:03AM · Link permanente

War auch schon mein Gedanke. Funktioniert aber leider nicht, da die Nummer automatisch geteilt wird
Kudos0

Re: Eingabe der Mobilnummer nicht möglich

Postado: 07-abr-2022 | 6:58AM · Link permanente

Hallo! 

Bei der Ländervorgabe( zum Beispiel +49 für Deutschland) brauchst Du nicht die erste Null mit einzugeben.

Beispiel: Falsch: +49 0151...

                Richtig: +49 151...

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful
Kudos0

Re: Eingabe der Mobilnummer nicht möglich

Postado: 07-abr-2022 | 7:56AM · Link permanente

Auch daran habe ich gedacht und trotzdem fehlt mir am Ende der Platz für eine Ziffer...
Kudos0

Re: Eingabe der Mobilnummer nicht möglich

Postado: 08-abr-2022 | 5:49AM · Link permanente

Hallo!

Auch mit der reinen Zifferneingabe, wie ich im 1. Beitrag von mir hier schrieb( Beispiel:  +49151123...). 

Übrigens, das Problem habe ich weitergeleitet.

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful
Kudos0

Re: Eingabe der Mobilnummer nicht möglich

Postado: 08-abr-2022 | 12:04PM · Link permanente

Vielen Dank dafür. Und ja, ich habe alles berücksichtigt. Vorwahl ohne die 0...Eingabe ohne Leerzeichen (was allerdings nicht möglich ist, da nach der 4. Stelle automatisch geteilt wird). Aber es funktioniert einfach nicht. Am Ende fehlt immer der Platz für eine Ziffer. Und das ausgerechnet jetzt wo ich Probleme mit Phishing habe...

This thread is closed from further comment. Please visit the forum to start a new thread.