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Aquisição de produto não finalizada

Reembolso de assinatura anual

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Re: Aquisição de produto não finalizada

Adquiri uma licença do Norton 360, em 21 Set 2023, fiz o pagamento, mas não recebi o código de ativação. Entrei em contato com o suporte, porém não foi encontrada a assinatura correspondente. Solicitei o reembolso e fiquei sem reposta até então. Qual o procedimento a adotar, nesse caso?

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