Norton Family & Huawei

Hallo Zusammen,
als Huawei Freund habe ich das nächste Gerät Huawei Y6s angeschafft und wollte heute Norton Family installieren.
Nach der Installation kann ich maximal den Elternmodus verwenden, das Gerät aber nicht für meine Kinder schützen.
Im Internet fand ich folgenden Artikel:
https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/solutions/v132578379

Auf weiteren Huawei Geräten ist allerdings Norton Family auch installiert und funktioniert im Kinderschutzmodus tadellos.

Ich habe zusätzlich auch den Norton Support kontaktiert. Wir telefonieren morgen dazu.

Vielleicht hat hier noch jemand eine "zündende" Idee.

Danke und Gruß an alle 
Tutti