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Falsches Datum bei Verlängerung

In meinem Konto "Bestellverlauf", steht, dass das Abonnement am 23.12 verlängert wird.

Warum wurde es dann am 16.11.2022 verlängert?

Dabei wollte ich ein Produkt "Norton Utilities Ultimate" gar nicht verlängern und möchte dazu einen Rückerstattung.

Respostas

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Re: Falsches Datum bei Verlängerung

Hallo @PatFan 

 

Kontaktiere den Support( LINK-Alles weitere dort). 

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful
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Re: Falsches Datum bei Verlängerung

Mit Naja kann ich sehr wenig anfangen. Mit dem Link auch nicht, denn ich war gestern schon dort 

und bin zu keinem Ziel gekommen, sondern nur im Kreis gedreht, Ich habe versucht zu chatten, aber nur die dumme Kate ist dran, und kein Live-Agent meldet sich. Mein Eindruck vom Customer-Service ist sehr schlecht.

Ich will einen sachliche Antwort zu meiner Frage!

In meinem Konto "Bestellverlauf", steht, dass das Abonnement am 23.12 verlängert wird.

Warum wurde es dann am 16.11.2022 verlängert?

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