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Norton Utilities Premium nicht mehr reaktivierbar

Mein NUP ist trotz bestehendem lebenslangem Abonnement und gültigem Key nicht wieder aktivierbar, nachdem ich nach Ablauf der Testphase von NUU das kostenlose Test-Abo gekündigt habe. Ich lade NUP herunter, installiere es und sobald ich meinen Key eingebe, erscheint NUU und der Fehler: "Fehler 3: Dieser Aktivierungsschlüssel ist abgelaufen". Die vom Support vorgeschlagenen Tipps helfen nicht und eine Fern-Reparatur durch den Support hielt auch nur bis zum nächsten Neustart meines WIN 10 Rechners.

NUP = Norton Utilities Premium

NUU = Norton Utilities Ultimate 

Version: 21.4.7.637