Dell Dimension9150
OS:WindowsXP SP3
CPU:Pentium4 640
という環境で、先ほどノートン360Ver.2.0からVer.5.0へバージョンアップをしたのですが、
パソコンを起動させるたびに
￥system volume information￥EfaData￥SYMEFA.DB-journalが壊れており、読み取ることができません。
CHKDSKユーティリティを実行してください。
と表示されるようになってしまいました。
指示に従い、コマンドプロンプトよりCHKDSKを実行させましたが、解決せず。
ネットで調べてみて、復元ポイントの削除をすれば解決する、という記述を目にしたので
実行するも解決せず。
そして、ノートンが悪さをしている可能性があるとの記述を見つけたので、
一旦ノートン360をNorton Removal Toolを使用して削除すると、その表示は出ず。
そして、再びVer.5.0を入れると同様に表示が出てしまうので、また削除…。
なお、Ver.2.0を再インストールしても、その表示は出ません。
その後も、調べた結果、できうる限りのことをしてみましたが、一向に解決しません。