Hallo User,
habe unterm 04.07.2012 die Abo-Verlängerung auf Int. Sec.12, plus Neuerwerb Utilities Vers. 15, per Internet durchgeführt.
Die E-Mail Bestätigung mit Nennung der Best.-Nr. NP .......... liegt vor. Ebenso die beiden Seriennnummern. Beides als Rechnungs- und Versandinformationen deklariert. Als Bereitstellung wurde IS 12 als Verlängerung bezeichnet und auf dem PC übertragen. Für die Utilities Vers. 15 fehlt bislang die Zuweisung. Der Button (Download) in Orange ist zwar unterlegt. Beim Anklicken bewegt er sich, leider ohne weitere Reaktion. Wie komme ich nun zu den Utilities? Wer kann mir hier raten? Hallo Norton Admins! 
Freudliche Grüße kolbine