Ich bin ein bisschen sauer!!
Es ist nun schon das zweite mal, dass ich eingezahlt habe, sehe aber keine Bestellung in meinem Account.
Eine bestätigungs E-Mail ist auch nicht gekommen...
Wird meine Bestellung nun bearbeitet oder nicht?
Norton ist ein super Produkt, schade ist der Kundenservice nicht so toll. 
Hallo,
"Es ist nun schon das zweite mal, dass ich eingezahlt habe, sehe aber keine Bestellung in meinem Account."
Die Bestellung hast Du aber gemacht.? Kannst Du mal den Vorgang kurz beschreiben.?
Du hast bestellt, und dann auf Grund von was bezahlt.? Oder gehts um eine Kreditkarten Zahlung.?
Auf jedenfall kann Dir nur der Support helfen, die haben Zugang auf Deine Daten und Deinen Account.
Jeweils von Montag bis Freitag 09.00 - 20.00
Im Spam Ordner hast Du geschaut.?
Basler
Ja Spam habe ich kontrolliert, war nichts.
Ich habe im Netz bestellt, am 30. 12. 2011, habe mir die Banküberweisungs-Infos ausgedruckt und am 6. 1. 2012 die Überweisung gemacht. Ich habe auf diesem Blatt eine Bestellnummer, sehe aber nichts in meinem Account.
Wo ist meine Bestellung hin?
Hallo,
Eine Bestellung mit Überweisung kann schon mal 14 Tage dauern, bis das Geld bei Norton ist und verbucht wurde. Warte noch ein paar Tage, oder wende Dich an den Support.
Basler