Hallo zusammen, demnächst steht meine Aboverlängerung für Norton 360 wieder an. Da das Kreditkarteninstitut meiner Kreditkarte die Gebühren verdoppelt hat und ich die Karte nur für Norton benötigte, habe ich sie gekündigt und bei den Abrechnungsinformationen unter Direct debit meine Kontonummer angegeben, da ich davon ausgehe, dass Direct Debit Lastschriftverfahren bedeutet. Nun erhalte ich die Meldung, dass diese Angaben falsch seien. Ich habe aber die richtigen Daten angegeben. Da ich nicht möchte, dass das Abo platzt und ich keine email-Adresse von Norton finde, unter der ich nachfragen kann, hier meine Frage. Wer kann mir weiterhelfen?
Hallo,
Wende Dich entweder an den Support, jeweils Mo.- Fr. 09.00 - 20.00.
Oder wähle diese Methode, die kann ich empfehlen. 
(Danke, mh0001)
Basler
Ps. Das ist allerdings keine AboVerlängerung, sondern es ist ein neues Abo. Deshalb den Schlüssel erst etwa 2 Tage vorher eingeben, sonst verlierst Du die alte Laufzeit.