Accès à Norton identity safe impossible depuis barre d' outils Norton du navigateur

Bonsoir,

Depuis que j' ai changé d' ordinateur, je n' arrive plus à me connecter à Norton identity safe depuis la barre d' outils Norton. Le centre de sauvegarde ne reconnait plus mon mot de passe. La connexion à identity safe n' est possible qu' à partir de mon compte Norton qui lui reconnait mon mot de passe et affiche mes identifiants de connexion. Est - il possible de changer le mot de passe d' accès à identity safe sans perdre les données du centre de sauvegarde ?