Aide: erreur 8504,104 norton internet security

Bonjour, ma famille rencontre le problème cité en objet avec Norton Internet Security. L'ordinateur est un PC portable datant de décembre 2011. Dans un premier temps, norton propose de "réparer". Peut-on cliquer sur cet icône? Est-ce que cela risque quelque chose? Dans un second temps, comment connaître la version en cours de Norton sachant qu'il a été acheté par internet vers février 2012? S'agit-il effectivement de la version 2012 ou 2011?

Merci pour vos réponses. Cordialement.