Ältere Bestellung bestätigen ???

Hallo zusammen...

 

Wir haben auf 2 PCs im Haus Versionen von NAV 2011 + 2012 in Betrieb ... sind aktuell da die Abos jeweils verlängert wurden.

 

Leider habe ich es seinerzeit versäumt die Bestellungen zu bestätigen.

 

Beide Versionen werden unter meinen Produkten aufgeführt, aber versuche ich nun die Serien# einzugeben und zu bestätigen erscheint zwar das Fenster dass ich die Bestellungen aufgegebne habe, klicke ich dann auf *Weiter* erscheint jedes Mal:

 
  Norton Management Websitefehler

Aktualisieren Sie die Seite oder versuchen Sie es später noch einmal.

Fehler-ID : c277fee4-4e5d-4b96-af45-67298f3e24e9

Die gewünschte Seite kann leider nicht angezeigt werden. Laden Sie die Seite neu. Sollte dies nicht funktionieren, versuche Sie es später noch einmal.

OK

 

... und das nun schon seit 2 Tagen.

 

Es wäre mir wichtig, da ich die Automatische Verlängerung zumindest bei einem NAV deaktivieren möchte, da dies offenbar aktiv ist ... habe E-Mail erhalten.

 

Ist es also nur ein temporäres Problem mit der Website oder liegt das Problem, mit der Bestätigung woanders ??

 

Vielen Dank schonmal.

 

Viele Grüsse, TX