Android: Mobile Security: "Problem beim Registrieren aufgetreten."

Hallo, ich habe nach Anleitung  die Android App Norton Mobile Security installiert. Nach der Installation kann ich mich über mein Konto anmelden. Zur Aktivierung verlangt Norton den 25-stelligen Produktschlüssel. Nach dessen Eingabe kommt die Meldung PROBLEM BEIM REGISTRIREN AUFGETRETEN... Der 10-stellige Produkt-Key der Norton Mobile Security, der auf der EC-Karten-ähnlichen Norton-Karte steht, wird als ungültig abgewiesen. Wer kann helfen? Vielen Dank.