Annuler un paiement et offre étudiant

Bonjour,

sans faire exprès j’ai acheté un abonnement alors que je ne voulais pas,j’ai reçus une adresse de facturation malheureusement.

Comment faire pour l’annuler

Et en tant qu’étudiante j’ai reçus une offre étudiante Norton 360 Deluxe 6mois pour 8,99 euros je ne sais pas ou utiliser ce coupons

 

bien à vous;)