Anti Virus + Remoteunterstützung von Msn

Hallo,

ich wollte heute eine Remoteunterstützung per Msn einleiten (Rechner A). Da es aber nicht funktioniert hatte, wolte ich mal fragen ob bzw. wie Norton das beibringt.

 

Rechner A hatte XP + Internet Security 2011

 

Rechner B hatte Xp + Anti Virus 2011

 

Rechner C hatte Vista + Avast

 

 

 

Rechner A und B waren Lokal und es ging in beide Richtung nicht.

 

Rechner A und C waren nicht Lokal und es ging auch nicht

 

A +B hatten auch testweise ein interes Remotepassword beim Netzwerkschutz bekommen.

 

Vielleicht hat jemand eine Idee!

 

mfg