Bonjour,
depuis quelques jours, Norton antivirus s'arrête, l'icône disparaît et les services associés s'arrêtent également.
Ci-dessous le rapport que Windows 10 pro (x64) affiche :
Description
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\Norton Security\Engine\22.9.1.12\ns.exe
Signature du problème
Nom d’événement du problème : BEX64
Nom de l’application: NS.exe
Version de l’application: 14.1.0.65
Horodatage de l’application: 58a670fa
Nom du module par défaut: DSCli64.dll
Version du module par défaut: 6.0.0.64
Horodateur du module par défaut: 583cfa33
Décalage de l’exception: 00000000000a4977
Code de l’exception: c0000409
Données d’exception: 0000000000000005
Version du système: 10.0.14393.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: bffd
Information supplémentaire n° 2: bffd180fcb97b28a13f5746a16cbcb88
Information supplémentaire n° 3: cf98
Information supplémentaire n° 4: cf98907989537dfb3efa9eddcd62cec3
J'ai lancé NPE.exe, mais le problème demeure présent.
Cordialement.
Curt