Depuis que j'ai installé nav 2013 plusieurs pb se présentent.J'ai fait appel par 3 fois au chat qui n'a rien résolu.Quand je clique sur support technique j'ai :attention requise-1 element n'a pas pu être corrigé -installation :echec.Le chat a désinstallé et réinstallé plusieurs fois sans succés.D'autre part a la fermeture du pc j'ai quelquefois un encart qui s'affiche
fin du programme ccsvchst
ce programme ne répond pas
pour retourner dans windows cliquer sur annuler
si vous choisissez d'arreter ce programme maintenant vous pouvez perdre des donnees......pour fermer cliquez sur terminer maintenant
Depuis mon pc est lent au demarrage et a la fermeture.
J'ai lu quelque part dans un forum de la comminauté que nav 2013 pouvait entrer en conflit avec windows xp.Est ce réel?Il avait été préconisé de désinstaller norton 2013 et de remettre 2012 en attendant que le défaut soit modifié.Mon pc court il des risques?Puis je ignorer ce défaut?
Un technicien symantec doit en principe me contacter mardi.Que me conseillez vous.
Merci