Au service d’assistance Norton :
Félicitations pour votre assistance concernant mon stockage en ligne . Avant mon appel, il me restait 5go sur 25 go. Depuis vos essais de suppression de ce ou ces fichiers qui n’existent pas ou plus , il me reste 512mo…
Vous comprendrez que je vais supprimer mes réabonnements automatiques et que l’an prochain je me tournerai vers un service un peu plus efficace. En attendant je vais continuer à utiliser Norton pendant un an avec un message « d’attention requise » pour acheter de l’espace ! un comble…
Un client désabusé.
Y. Négros
ci-joint le dernier message reçu le 3/11 après un 2ème essai de nettoyage de ces prétendus 25go.
Norton Online Backup
Bonjour.
Le support Norton a bien reçu votre demande de restauration ou de purge. Votre demande sera traitée sous peu. Nous vous recontacterons dans le cas où nous aurions des questions.
Merci,
Le support Norton