Bonjour,
Je viens de recevoir le montant de ma facturation annuelle. Montant de 34,99 € vs 24,99 € ! soit 40 % d'augmentation sur un an. Ce taux prohibitif d'augmentation d'abonnement sans même en avoir été PREALABLEMENT informée ne peut en aucun cas se justifier. Les taux d'inflation européens ne sont pas de 40 % que je sache ! J'attends donc une explication valable de la part de Norton. En outre, il est précisé que le renouvellement a été effectué le 29 juin 2022 alors que mon abonnement annuel précédent s'achève le 03 aout 2022 donc pourquoi me prélever avec plus d'un mois d'avance ?
Cordialement