auto backup funktioniert nicht

Hallo zusammen,

bin neu hier und habe ein paar Fragen zur Arbeit von Norton Internet Security mit Backup. Ich habe das Produkt auf einem PC mit Win 7 installiert. Es läuft alles perfekt. Jetzt habe ch mir vor ca. 2 Monaten einen neuen PC mit Win 10 gekauft und Norton installiert (Telekom-Version). Leider wird hier aber keine Aufgabe im Hintergrund (Leerlauf) wie unter Win 7 ausgeführt. Updates, Scans und Backups muss ich immer manuell starten, obwohl in den Einstellunge auf "ein" bzw. automatisch gestellt ist. Wer kann helfen bzw. Tipps geben.

LG