Hallo zusammen,
wir hatten einen Virus auf einem Rechner. Norton 360 hat ihn gefunden und ich musste Windows 10 zurücksetzen um ihn zu löschen. Danach musste ich die Programme neu installieren auch Norton 360. Danach wollte ich das Backup wieder einspielen aber der Backup Datensatz wir nicht gefunden. Das Backup liegt auf einer externen Festplatte die als Netzlaufwerk verbunden ist.
Gibt es eine Möglichkeit das Norton 360 das Backup wieder findet und man es wieder einspielen kann.
Für eine Hilfe wäre ich dankbar.