Backup von Norton 360 Multidevice funktionert auf Windows 8 Netbook nicht

Hallo,

 

ich habe vor 3 Wochen eine 3er Lizenz für Norton 360 Multidevice erstanden, welche tatdellos auf meinem Fest-PC (Windows 7) und Smartphone funktioniert. Das einizige Problem stellt sich auf meinem Netbook dar, welches mit Windows 8 läuft. Dort kann kein Backup fertiggestellt werden, da ständig (seit 3 Wochen) eine Fehlermeldung auftaucht:

 

Die Registrierung Ihres Norton-Accounts kann zurzeit nicht fortgesetzt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

 

System-Updates und alle anderen Funktionen auf dem Netbook laufen ohne Probleme.

 

Wie kann ich dieses Backup nun erfolgreich abschließen? Auch auf meinem Norton-Account steht ein rotes Kreuz hinter dem Netbookaccount. Dort hat er das Multidevice auch erkannt...

 

Vielen Dank für Eure Hilfe!

 

Björn