bonjour
j'ai lu les prédédents message mais je n'en aii trouvé qu'un résolu tout seul..
j'utilise norton 360 avec la barre d'outil norton identify safe dans mon google chrome
elle a disparue
j'ai tenté un pont de restauration antérieur au problème pour la retrouver mais elle n'est pas réapparue
j'avoue être assez nulle (pour ces manip)
pouvez-vous m'aider, je sens que je ne pourrai pas dormir tant que problème pas sésolu
merciiii
zabi
depuis, j'ai un peu avancé:
j'avais réinitialisé le mot de passe sauvegarde; si ca se trouve c'est une connerie
car on m'indique après avoir "forcé" dans paramètre google chrome, l'ajout de norton toolbar, que "norton identitu safe has crashed"
du coup maintenant j'ai un nouvel accès "centre de sauvegarde ouvert" mais uniquement avec accès à l'un de mes comptes free + vous, communauté norton
j'ai perdu tous mes autres identifiants?
bon je vais dormir, je crois que vous dormez tous^^
je reviens demain
pourvu que l'une ou l'un d'entre vous ai une idée..
merci encore