Bedrohungsstatus lässt sich nicht beheben

Guten Tag zusammen!

 

Ich habe Norton 360 seit ein paar Tagen installiert und bereits jetzt das erste Problem:

 

Ich bekomme immer die Anzeige: Sicherheit gefährdet, wähle ich dann 'Jetzt beheben', laufen einige Checks, die aber nicht erfolgreich abgeschlossen werden.

 

Es werden dann folgende Meldungen angezeigt:

 

Auto-Protect   nicht behoben

Antispyware   nicht behoben

Eingehende E-Mail   nicht behoben

Ausgehende E-Mail  nicht behoben

 

Muss ich noch etwas an meinen Einstellungen ändern, damit diese Fehler behoben werden können?
Oder wie werde ich das Problem los?

 

Herzliche Grüße

Martina