Blocage intenpestig

Lorsque je veux accéder à la base de données SQL chez OVH d'un site que je gère,(cgcestas.fr) Norton me renvoie une alerte "Page web dangereuse bloquée" quel que soit le navigateur.
Lorsque j'y accède malgré tout, je ne peux pas exporter des fichiers de la base.
OVH contacté ne détecte aucun problème.
J'ai donc voulu désinstaller Norton mais cette opération semble impossible tant de fréquents messages apparaissent...
Et il me demande une connexion avec mon mobile sans que celui-ci la détecte.
Cette application me paraît particulièrement compliquée et peu conviviale.
Je souhaite la désinstaller TOTALEMENT.
Je vous prie de m'indiquer comment procéder.
Je vous en remercie.
Xavier Guibert