bonjour
j'ai acheter sur le site , en 2012 nis , puis un jour il n'a plus voulu demarrer , j'ai passer plusieur mois en panne , puis j'ai renouveller en 2013 ,pensant que le renouvellement reglerer le probleme ,et toujours bloquer . depuis le temps j'aimerais "nettoyer" mon pc qui doit etre pourris de saloperies en tout genre . merci de bien vouloir m'aider ,sachant que je ne suis pas un grand informaticien , donc les : il suffit de .. y a qua faut qu'on .. (ou vrai d'ailleurs ...) sans la marche a suivre : cela ne me sert a rien.resumé : quand je lance nis ca ne demmare pas et j'ai le message suivant:
c:\program files(x86)\norton internet security\engine 64\20.2.122\uistub.exe
erreur non specifiee.
d'avance merci .
a savoir que j'ai deja essayer de desintaller et de reinstaller sur le site norton avec les outils norton , j'ai suivit la procedure a la lettre et c'est toujours pareil.je suis sous windows 7 vendu avec le pc .