Hallo zusammen,
seit einiger Zeit beendet sich Norton 360 bei mir ohne ersichtlichen Grund.
Ich habe aus der Ereignisanzeige den unten stehenden Auszug herauskopiert.
Norton 360 wurde mit dem Norton Removal Tool bereits deinstalliert und neu installiert.
Betriebssystem: Windows 8 Pro 64 bit.
Wer kann helfen?
Vielen Dank vorab.
Grüße
Thomas
Name der fehlerhaften Anwendung: ccSvcHst.exe, Version: 12.3.1.2, Zeitstempel: 0x50cfbfc9
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 6.2.9200.16420, Zeitstempel: 0x505aaa82
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0002a710
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x120c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01ce21b937488200
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\20.3.0.36\ccSvcHst.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: bb67253a-8dac-11e2-bed3-14dae904a5eb
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: